a71 game — নিয়ম ও
শর্তাবলী

a71 game-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই শর্তাবলী a71 game এবং ব্যবহারকারীর মধ্যকার একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

a71 game একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের সকল গেম ও সেবা আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন করার অধিকার a71 game-এর রয়েছে।

এই চুক্তি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে প্রাধান্য দেওয়া হবে। তবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য আমরা সম্পূর্ণ বাংলা অনুবাদ প্রদান করছি।

a71 game-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে — a71 game কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং নিষিদ্ধ করে
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
• নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর সঠিক হতে হবে
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে
• অন্য কারো নামে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্য কাউকে শেয়ার করা যাবে না

a71 game-এ নিবন্ধন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা প্রয়োজন। যাচাই না করা অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল সীমিত থাকবে। সম্পূর্ণ যাচাই করা অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ সুবিধা উপভোগ করা যাবে।

a71 game বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট অফার পেজে উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতিমালা নিম্নরূপ:

বোনাসের ধরন	ওয়েজারিং শর্ত	মেয়াদ
ওয়েলকাম বোনাস (২০০%)	বোনাস × ৩০ গুণ	৩০ দিন
ডেইলি ক্যাশব্যাক	ওয়েজারিং নেই	২৪ ঘণ্টা
রেফারেল বোনাস	বোনাস × ২০ গুণ	১৫ দিন
ফ্রি স্পিন	জয় × ২৫ গুণ	৭ দিন
রিলোড বোনাস	বোনাস × ২৫ গুণ	১৪ দিন

• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থেকে একবার দাবি করা যাবে
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস উইথড্র করা যাবে না
• একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ
• a71 game যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
• বোনাসের অপব্যবহার বা শর্ত লঙ্ঘন হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে

a71 game-এ ডিপোজিট করতে bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা যাবে। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ (যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে)
• সর্বোচ্চ এককালীন ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
• দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ৳২,০০,০০০
• ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না
• ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়

a71 game থেকে টাকা তোলার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳১,০০,০০০ (যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট)
• অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳১০,০০০
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে
• বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে

a71 game-এর সকল গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপ্রত্যাশিত। কোনো বাহ্যিক শক্তি বা ব্যক্তি গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করতে পারে না।

লাইভ গেমগুলোতে রিয়েল ডিলার পরিচালনা করেন এবং প্রতিটি রাউন্ড পেশাদার ক্যামেরায় রেকর্ড করা হয়। কোনো বিরোধ হলে রেকর্ডিং পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।

• প্রতিটি গেমের রিটার্ন টু প্লেয়ার (RTP) রেট গেম ইনফো সেকশনে দেওয়া আছে
• কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে
• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে a71 game দায়ী নয়
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো সন্দেহ হলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানান
• গেমিং সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে

a71 game-এ নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করে অন্যায়ভাবে সুবিধা নেওয়া
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ গেমিং অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিষ্কার করার চেষ্টা
• গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে কোলাবরেশন বা চুরির মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ তৈরি করে প্রতারণার চেষ্টা করা
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হয়রানি করা বা হুমকি দেওয়া

a71 game নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে
• নিবন্ধনে ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
• আর্থিক তদন্ত বা যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)

ব্যবহারকারী নিজেও স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে জানালে প্রক্রিয়া শুরু করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়।

a71 game নিম্নোক্ত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব বহন করে না বলে স্পষ্টভাবে জানানো হচ্ছে। ব্যবহারকারী নিজের ঝুঁকিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন এবং যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য a71 game দায়ী নয়।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম হারানো বা ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর ডিভাইসে সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে পড়লে
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা Force Majeure পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে

তবে a71 game সর্বদা ব্যবহারকারীর সর্বোত্তম স্বার্থ রক্ষা করার চেষ্টা করে। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে আমরা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হতে পারে।

a71 game ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং প্রক্রিয়া করি শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে
• সকল তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• কুকি নীতি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন

a71 game এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে, উভয় পক্ষ প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো:

1. প্রথমে সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অভিযোগ জানান
2. সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে
3. জটিল বিষয়ের জন্য ৭ কর্মদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে
4. সমাধান না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর সাহায্য নেওয়া যেতে পারে
5. সমস্ত বিরোধে a71 game-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত

a71 game যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অবৈধ বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই চুক্তির কোনো অধিকার না করা a71 game-এর সেই অধিকার ছেড়ে দেওয়া বলে গণ্য হবে না।